Сообщений в теме: 30435

[kittenslips]

wantedsugarbabe сказал(а) 17 Дек 2018 - 18:09:

Не стоит так кричать. В соседнем форуме отписались что во франции сняла девочка с карты

 

ну а зачем вы спрашиваете тогда? ответ от поддержки я вам скинула. что я получила там четко написано все

и здесь тоже люди отписывались по ситуации с картами в других странах

Сообщение отредактировал Elena: 18 Декабрь 2018 - 13:21

[kittenslips]

xxvaleryxx сказал(а) 17 Дек 2018 - 18:12:

Чем не угодила именно Россия и Украина ? Мы что типа хуже всех что ли ?

подозрительная активность по картам была зафиксирована по этим странам

потому что у нас самые голодные и злые сидят и не стали упускать такой легкой наживы

[wantedsugarbabe]

kittenslips

Госпади. Каг Бэ форум создан для того, нет? пока ждала ответ тут там уже нашла инфу. 

А ответы от суппорта разные и отличаются от вашего в том числе.

[kittenslips]

wantedsugarbabe сказал(а) 17 Дек 2018 - 18:16:

kittenslips

Госпади. Каг Бэ форум создан для того, нет? пока ждала ответ тут там уже нашла инфу. 

А ответы от суппорта разные и отличаются от вашего в том числе.

 

я поняла. пишешь ответы на вопросы, а в тебя еще притензии летят

[wantedsugarbabe]

например вот это Please be advised, you can only withdraw funds from your Paxum MasterCard from an ATM that accepts magenetic stripe cards.

 

From what we can see everything is ok with the card, so please wait for 24 hours to pass, change the PIN from the web interface and try to use it again.

We also advise you try an ATM from a different bank.

 

If you're still having difficulties please contact the processor by calling the number on the back of the card or by using the information on their website (phone numbers, email):  trucash.com

 

If the processor claims that your card is blocked ask them to unblock it. If the unblock is not possible, please notify us so that we can issue a replacement card.

 

Best regards.

[Alice1986]

Я скоро уже поседею, у меня после апреля с ФЧП еще голова трясется. Примерно с месяц назад банкомат изъял мою Paxum карту по требованию эмитента, я все еще ее не забрала из банка, ждут гарантийное письмо. На этой карте четырехзначная сумма, эти деньги и так ни туда и ни сюда, теперь еще эта прекрасня х**** приключилась, есть тут кто из Беларуси, кто с наших банкоматов снимал$$$?

[Ogogosha]

Помню подобную ситуацию с Пионером, заблокировали карты. Связывалась с поддержкой (Пионера, а не банка, выдавшего карту), они снимали блокировку - под мою ответственность. Эти же шлют к банку, выдавшему - ну не ушлепки? Заказывали у вас, бабки платили вам, это ваш партнер, так сами и решайте - видите что у Ваших клиентов проблема. Такой подход просто бесит, реально. 

По теме: пойду завтра за Укрсиб, раз девченки говорят, что не проблема вывести на их master card welcome - на другие не получается все равно, так что без вариков. Жаль что Paxum - единственный вариант для Imlive cash express((

[Viki1982]

А куда писать теперь что бы карты разблокировали?

[wantedsugarbabe]

Сегодня понедельник, думаю все будет ок, надо подождать пару дней. Ну не могут они тупо слить столько денег, нас тут не 10 человек, с Чейзом прекарсно сняли остатки с карт.

Как не вовремя, в кошельке пусто, Ломбард мой лучший друг на завтра

[Ogogosha]

Alice1986 сказал(а) 17 Дек 2018 - 18:25:

Я скоро уже поседею, у меня после апреля с ФЧП еще голова трясется. Примерно с месяц назад банкомат изъял мою Paxum карту по требованию эмитента, я все еще ее не забрала из банка, ждут гарантийное письмо. На этой карте четырехзначная сумма, эти деньги и так ни туда и ни сюда, теперь еще эта прекрасня х**** приключилась, есть тут кто из Беларуси, кто с наших банкоматов снимал$$$?

ОМГ, а что говорит support по этому поводу? По идее, вы должны были уже давно перевести их обратно на счет  Paxum.

[Alice1986]

Ogogosha сказал(а) 17 Дек 2018 - 18:38:

 

Alice1986 сказал(а) 17 Дек 2018 - 18:25:

Я скоро уже поседею, у меня после апреля с ФЧП еще голова трясется. Примерно с месяц назад банкомат изъял мою Paxum карту по требованию эмитента, я все еще ее не забрала из банка, ждут гарантийное письмо. На этой карте четырехзначная сумма, эти деньги и так ни туда и ни сюда, теперь еще эта прекрасня х**** приключилась, есть тут кто из Беларуси, кто с наших банкоматов снимал$$$?

ОМГ, а что говорит support по этому поводу? По идее, вы должны были уже давно перевести их обратно на счет  Paxum.

 

Деньги с карты назад перевести нельзя, такой операции нет. Саппорт говорит письмо выслали, ждите...Вопрос в том сколько ждать? Год, два?

[wantedsugarbabe]

Alice1986 сказал(а) 17 Дек 2018 - 18:25:

Я скоро уже поседею, у меня после апреля с ФЧП еще голова трясется. Примерно с месяц назад банкомат изъял мою Paxum карту по требованию эмитента, я все еще ее не забрала из банка, ждут гарантийное письмо. На этой карте четырехзначная сумма, эти деньги и так ни туда и ни сюда, теперь еще эта прекрасня х**** приключилась, есть тут кто из Беларуси, кто с наших банкоматов снимал$$$?

по какой причине изъял? жесть просто. то есть банк не может отдать Вам вашу же карту?

[Ogogosha]

Viki1982 сказал(а) 17 Дек 2018 - 18:31:

А куда писать теперь что бы карты разблокировали?

Наверное в трукеш. Когда у меня была карта банка Choice, я связывалась с поддержкой пионера, они мне ее разблокировали. Это еще до того, как c пионера на firstchoice перекинули всех). Про паксум - предположение. Я не могу знать - у меня даже карты нет паксума), только веб-кошелек. Мне только недавно активировали опцию ЗАКАЗАТЬ карту, но я не стала, так как уже пользуюсь EpayService. Решила вывести на паксум в этот раз только из-за Cash-express, срочно деньги понадобились - думала вывести на подружкину карту paxum чтоб снять и вот тебе поворот. 

[Ogogosha]

Она ж написала что "по требованию эмитента"

 

[henrix]

Ogogosha сказал(а) 17 Дек 2018 - 18:29:

Помню подобную ситуацию с Пионером, заблокировали карты. Связывалась с поддержкой (Пионера, а не банка, выдавшего карту), они снимали блокировку - под мою ответственность. Эти же шлют к банку, выдавшему - ну не ушлепки? Заказывали у вас, бабки платили вам, это ваш партнер, так сами и решайте - видите что у Ваших клиентов проблема. Такой подход просто бесит, реально. 

По теме: пойду завтра за Укрсиб, раз девченки говорят, что не проблема вывести на их master card welcome - на другие не получается все равно, так что без вариков. Жаль что Paxum - единственный вариант для Imlive cash express((

укрсиб заказ карты 630-650 гр к тому же на гривневую у них вывести нельзя и они не гарантируют что на долларовую получится, сегодня был у них

[foreversmile]

henrix сказал(а) 17 Дек 2018 - 18:57:

Ogogosha сказал(а) 17 Дек 2018 - 18:29:

Помню подобную ситуацию с Пионером, заблокировали карты. Связывалась с поддержкой (Пионера, а не банка, выдавшего карту), они снимали блокировку - под мою ответственность. Эти же шлют к банку, выдавшему - ну не ушлепки? Заказывали у вас, бабки платили вам, это ваш партнер, так сами и решайте - видите что у Ваших клиентов проблема. Такой подход просто бесит, реально.
По теме: пойду завтра за Укрсиб, раз девченки говорят, что не проблема вывести на их master card welcome - на другие не получается все равно, так что без вариков. Жаль что Paxum - единственный вариант для Imlive cash express((

укрсиб заказ карты 630-650 гр к тому же на гривневую у них вывести нельзя и они не гарантируют что на долларовую получится, сегодня был у них

Хахаха уже 6 раз вывожу на укр сиб, видимо я и пара девочек тут особенные , что у нас все выводится моментально ))
650 грн карта ?? Вы че ?))

[foreversmile]

Карта велком 150 грн )) какие 650 вы о чем))

[Ogogosha]

xxvaleryxx сказал(а) 17 Дек 2018 - 18:59:

Карта велком 150 грн )) какие 650 вы о чем))

и ее зразу на месте можно получить?  Просто была сегодня в Ощаже - узнавала за MasterCard World Debit - ее 2 недели ждать, 500 грн сразу оплаа за годовое обслуживание. 500 грн пох, но 2 недели..

[henrix]

mollie сказал(а) 17 Дек 2018 - 15:09:

только-только оформила укрсиб, все снялось и пришло за минуту
все, ухожу от паксума по добру по здорову

снялось на долларовую карту или гривневую?

[wantedsugarbabe]

Ogogosha сказал(а) 17 Дек 2018 - 19:02:

 

xxvaleryxx сказал(а) 17 Дек 2018 - 18:59:

Карта велком 150 грн )) какие 650 вы о чем))

и ее зразу на месте можно получить?  Просто была сегодня в Ощаже - узнавала за MasterCard World Debit - ее 2 недели ждать, 500 грн сразу оплаа за годовое обслуживание. 500 грн пох, но 2 недели..

 

Вы уверены что на нее можно вывести с Паксума?