Сообщений в теме: 32253

[notyourmiu]

О интересно. у граждан рф так же вывод на карту вернули?

[notyourmiu]

и самое прикольное что пакс никогда ни о чем не пишет даже на почту о каких то измениях. когда у других платежках как минимум есть оповещения. единственная платежка пакс где только видешь красный колокольчик в моменте получаешь тревожку 

[Elena Paxum PL]

Добрый день! Столкнулся с такой проблемой: Paxum отклоняет абсолютно все выводы на криптобиржи (для меня это единственный доступный вариант). Я перепробовал несколько площадок — Bybit, OKX, HTX. На всех пройдена полная верификация, кошельки прогреты, и по всем чекерам адреса числятся активными. Однако вот уже второй месяц не могу вывести средства. Поддержка, как обычно, отписывается формальными ответами, даже после километроовых писем со скриншотами с доказательствами того что я всё сделал правильно . Кто-нибудь сталкивался и может помочь? Я перепробовал уже всё — везде получаю отказ.

напишите мне, пожалуйста, в телеграм @lenapaxum, я посмотрю в чем проблема может быть

[Elena Paxum PL]

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, у меня РФ аккаунт, не могу ни перевести деньги внутри системы партнёру (он из Украины) ни вывести к себе на криптокошелёк, всё отменяется. Что делать?

 

 

 

 

 

Здравствуйте,

написала вам в лс

[Elena Paxum PL]

О, Паксум вернул выплаты на карты? В Украину. Все работает? Карту как раньше надо верифицировать?

да, для Украины вернули перевод на банк. карту в долларах. комиссия 6 долларов +4% от суммы

верифицировать карту не нужно

[tra_la_la_la_]

 

О, Паксум вернул выплаты на карты? В Украину. Все работает? Карту как раньше надо верифицировать?

да, для Украины вернули перевод на банк. карту в долларах. комиссия 6 долларов +4% от суммы

верифицировать карту не нужно

 

елена .  подскажите пожалуйста ,  паксум сколько  лет хранит  информацию об аккаунте ,после того как сам же удалил аккаунт ?

[Elena Paxum PL]

елена .  подскажите пожалуйста ,  паксум сколько  лет хранит  информацию об аккаунте ,после того как сам же удалил аккаунт ?

 

 

 

 

 

информация хранится в течение 7 лет после закрытия аккаунта.

После истечения этого срока вы можете обратиться в поддержку с запросом на удаление данных

[tra_la_la_la_]

 

елена .  подскажите пожалуйста ,  паксум сколько  лет хранит  информацию об аккаунте ,после того как сам же удалил аккаунт ?

 

 

 

 

 

информация хранится в течение 7 лет после закрытия аккаунта.

После истечения этого срока вы можете обратиться в поддержку с запросом на удаление данных

 

 если я не помню мой первый аккаунт  но прошло 10 лет . я могу написаь в поддержку и они найдут мой первый аккаунт   и удалят инфу ?

[Elena Paxum PL]

О интересно. у граждан рф так же вывод на карту вернули?

для РФ пока никаких изменений.. только в криптовалюте доступны переводы

[Elena Paxum PL]

 если я не помню мой первый аккаунт  но прошло 10 лет . я могу написаь в поддержку и они найдут мой первый аккаунт   и удалят инфу ?

 

 

 

 

 

лучше направлять запрос с того имэйла, на котором был зарегистрирован ваш первый аккаунт.

 

но если вы не помните эту информацию, можно обратиться в поддержку, чтобы они помогли идентифицировать старый аккаунт.

Сообщение отредактировал Elena Paxum PL: Вчера, 13:38

[tra_la_la_la_]

 

 если я не помню мой первый аккаунт  но прошло 10 лет . я могу написаь в поддержку и они найдут мой первый аккаунт   и удалят инфу ?

 

 

 

 

 

лучше направлять запрос с того имэйла, на котором был зарегистрирован ваш первый аккаунт.

 

но если вы не помните эту информацию, можно обратиться в поддержку, чтобы они помогли идентифицировать старый аккаунт.

 

можно вам написать  в лс 

[BlueWolf]

 

О, Паксум вернул выплаты на карты? В Украину. Все работает? Карту как раньше надо верифицировать?

Фигасе, и правда вернули, всего-то два года прошло… отпишите, кто рискнет вывести, как все прошло

 

Лучше поздно, чем никогда!

Вчера я вывела, хотела по старинке на крипту, но там комиссии увеличились

Пока pending...уже сутки.

Приложение не работает тоже, не могу войти

[Badgal555]

 

 

О, Паксум вернул выплаты на карты? В Украину. Все работает? Карту как раньше надо верифицировать?

Фигасе, и правда вернули, всего-то два года прошло… отпишите, кто рискнет вывести, как все прошло

 

Лучше поздно, чем никогда!

Вчера я вывела, хотела по старинке на крипту, но там комиссии увеличились

Пока pending...уже сутки.

Приложение не работает тоже, не могу войти

 

а на какой кошель выводили? паксум начинает болеть что ли

[BlueWolf]

 

 

 

О, Паксум вернул выплаты на карты? В Украину. Все работает? Карту как раньше надо верифицировать?

Фигасе, и правда вернули, всего-то два года прошло… отпишите, кто рискнет вывести, как все прошло

 

Лучше поздно, чем никогда!

Вчера я вывела, хотела по старинке на крипту, но там комиссии увеличились

Пока pending...уже сутки.

Приложение не работает тоже, не могу войти

 

а на какой кошель выводили? паксум начинает болеть что ли

 

Не, я на карту вывела...для Украины же ввели эту опцию только что

Ну вот пока не получила