Сообщений в теме: 27714

[Karmapolice]

Доброго вечера. Подскажите пожалуйста,в чем может быть проблема. Загружаю фото паспорта ( пластиковая карточка Украина) и селфи, делаю все как написано,но постоянно отклоняют и просят загрузить снова. Что им не подходит? Может у кого было так? Уже руки опускаются, на тикет не отвечают. 

Скорее всего плохое качество изображение) Обычно советуют делать скан паспорта или иного документа, ну и селфи, чтобы не на мыло было снято)

[Karmapolice]

Слава богу, что я регал изначально паксум, но в итоге решил перейти на епейментс (из-за удобности). Так вот совет всем, иметь несколько платежек!) Чтобы потом не оказаться у разбитого корыто. Вы логично подумайте, что епейментс резко все заморозил, все начали панику и стали регать паксум, а паксум никогда не славился хорошей работоспособностью... И так тупил, а тут и наплыв огромный, отсюда и проблемы с верификацией) 

[Olivka111]

одобрили паксум. Регистировалась 12.02

[Olivka111]

я нэ пОняла. начала заполнять какую-то форму, которую долго заполняла из-за разговоров по телефону и она истекла. А сейчас снова адрес просит. штоо??это с компа.с телефона все в  порядке

[Olivka111]

все, надо было просто щелкнуть в пустое место, чтобы все ранее введенные данные стали на место

[GiRlShY]

m1stydio 

мне еще никак адрес не подтверждают

в паспорте английскими буквами, но в банке имя иначе написали и так и оставили до пере выпуска карты (это как то особо не доставляло мне проблем и вот сейчас задумалась... сейчас, как будет доступ до загрузить выписку из банка для подтверждения адрес, то все думаю решится само собой. Надеюсь на это!)

[lampa]

Здравствуйте. Выпускают в данный момент карты Paxum?  В квитках для подтверждения адреса должен быть обязательно указано имя будущего держателя счета?

 

 

[Emmy]

Не приняли паспорт. Украинский старого образца, просят перед и зад паспорта. что то я не догоняю ,какой перед и какой зад нужен .И да у меня сайт выглядит как и раньше без изменений .Ничего не пойму. Кто подскажет .Или Елена подскажите как правильно паспорт отправить .

[m1stydio]

m1stydio

мне еще никак адрес не подтверждают

в паспорте английскими буквами, но в банке имя иначе написали и так и оставили до пере выпуска карты (это как то особо не доставляло мне проблем и вот сейчас задумалась... сейчас, как будет доступ до загрузить выписку из банка для подтверждения адрес, то все думаю решится само собой. Надеюсь на это!)

 

Вообще, Лучше сходите в свой банк и покажите им паспорт, по идее они поправят ваше имя и тогда все будет значительно проще) Думаю много времени это у них не займет, и вы избежите лишней суеты при оформлении в будущем

[m1stydio]

Не приняли паспорт. Украинский старого образца, просят перед и зад паспорта. что то я не догоняю ,какой перед и какой зад нужен .И да у меня сайт выглядит как и раньше без изменений .Ничего не пойму. Кто подскажет .Или Елена подскажите как правильно паспорт отправить .

 

Паспорта старого образца часто не пропускают, либо грузите загран. паспорт либо права, главное что бы ФИО на латинице написано было. У меня паспорт не приняли, только после загрузки прав верифицировали.

[Чизбургер]

Что за фигня , только что зарегистрировалась, нужно зайти в аккаунт а зайти не могу,говорит такого пользователя не существует,но я по всем ссылкам заходила и было написано ваш аккаунт активирован...

[Cocochoco]

уже 5ые сутки пошли, ответили что рассматривают, я не понимаю что там можно так долго рассматривать. идиотизм. на тикет ответили ждите и написали мол загран загрузить еще надо, вопрос куда? я не вижу вообще куда его грузить

[Arielka_27]

уже 5ые сутки пошли, ответили что рассматривают, я не понимаю что там можно так долго рассматривать. идиотизм. на тикет ответили ждите и написали мол загран загрузить еще надо, вопрос куда? я не вижу вообще куда его грузить

Тоже самое. Мне тоже написали в тикете отправить загран, там можно в ответе на Тикет прикрепить файл снизу слева Upload Document. Правда жду уже ответа 5 сутки. Они походу тикеты вообще не проверяют.

[Lesli33]

Кто знает в чем проблема , вывела деньги сегодня , аккаунт уже активен, но себе на карту не могу скинуть , пишет : card can not be added . Отправляю на Мастеркард приват ? У кого было такое ? В чем проблема ?

[Emmy]

Не приняли паспорт. Украинский старого образца, просят перед и зад паспорта. что то я не догоняю ,какой перед и какой зад нужен .И да у меня сайт выглядит как и раньше без изменений .Ничего не пойму. Кто подскажет .Или Елена подскажите как правильно паспорт отправить .

Паспорта старого образца часто не пропускают, либо грузите загран. паспорт либо права, главное что бы ФИО на латинице написано было. У меня паспорт не приняли, только после загрузки прав верифицировали.

мда уж .Нет заграна и прав нет .Весело .

[m1stydio]

мда уж .Нет заграна и прав нет .Весело .

 Попробуйте написать Елене, может она вам подскажет что нибудь.

[whitex]

Пришло письмо с чб ,что деньги отправили, но на паксум не приходит никак.Обычно сразу заходит,а тут уже пару часов прошло.Что там опять-то происходит.Кто-нибудь получил выплату сегодня?

[Juls]

Нету выплаты на паксум. Ещё и паксум жутко тупит

[Juls]

У всех норм грузится паксум?

[NotNaughty]

У всех норм грузится паксум?

Уже нормально, слава богу.