Сообщений в теме: 33642

[feyax]

Я написала в поддержку и Елене, пока жду ответа

[Heizer]

Благодарим за обращение в службу поддержки.

Я уже передала информацию по вашей ситуации в специализированный отдел и ожидаю ответа по результатам проверки.

Искренне сожалею, что вам приходится сталкиваться с этой ситуацией.

Если у вас есть возможность, вы можете попробовать использовать другой криптовалютный адрес для вывода. Если такой возможности нет, прошу вас немного подождать завершения проверки.

Хочу заверить вас, что я не оставлю ваш вопрос без внимания. Как только получу ответ от специализированного отдела именно по вашему случаю, обязательно вернусь к вам с обновлением.

Благодарю вас за терпение и понимание

[trs]

Адрес скорее всего не при чём, так как у всех разные адреса и даже биржи.
Это какой то общий запрет или сбой

[feyax]

На другом форуме писали, что В 2024ом под новый год была та же история, когда сыпались реджекты со списком разрешенных бирж. тогда были проблемы с процессором как им сказали, остается ждать

[annnnnnnastaya]

В тг нашла ответ, что проблему должны исправить в течение суток, возможно сегодня

Сообщение отредактировал annnnnnnastaya: Сегодня, 16:32

[YourMa]

В тг нашла ответ, что проблему должны исправить в течение суток, возможно сегодня

в каком тг? вы уверены что это не балабол такое писал?

[YourMa]

 

 

Так спят ещё, насколько я знаю паксум в канаде находится

c 19-00 я имела ввиду)

Вы снова писали поддержке? Вам ответили?

 

да был тикет еще в обед, реакции ноль

[annnnnnnastaya]

В группе тг скинули ответ паксум

[Paradise89]

попробовала вывести,ушло в процессинг, пока не возвращается

[YourMa]

В группе тг скинули ответ паксум

в группе тг чего?

[YourMa]

попробовала вывести,ушло в процессинг, пока не возвращается

мне вернули

[annnnnnnastaya]

У меня вернулось

[Paradise89]

 блин ,вернулись

[feyax]

Так спят ещё, насколько я знаю паксум в канаде находится

c 19-00 я имела ввиду)

Вы снова писали поддержке? Вам ответили?

да был тикет еще в обед, реакции ноль

Я сегодня писала тикет, пока тишина

[Jem]

Господи, да что опять такое? Почему Паксум так штормит?!?
Последний раз подобное помню в конце 2024 года было, под НГ веселье

по-моему ещё весной 25 чёто было что все платежи так же возвращались. тогда paxum сказал что это проблемы у их партнёра по криптовыплатам ( биржи наверное ) через 3-4 дня они всё починили. 

[Cocochoco]

писдец не понос, так золотуха, ток почти 2 суток пришли бабки, а тут новый атракцион мля

[KimmI78901]

Подскажите, что за группа?
В группе тг скинули ответ паксум

[Ksenz855]

У меня тоже уже 10 часов в процессе, но возврата не было. Что-то часто проблемы стали

[trs]

Ещё попытка..и сразу отказ, возврат ((

[KimmI78901]

OKX отказ сразу же