Сообщений в теме: 32766

[AnnaTihaya]

а на биржу  Kucoin   с Paxum   выводить можно?

[Elena Paxum PL]

а на биржу  Kucoin   с Paxum   выводить можно?

Криптобиржи со статусом VASP:

Binance

Bybit

OKX

Bitget

Coinbase

Gate.io

Cobo.com

 

нужен кошелек, зарегистрированный на одной из этих бирж 

[lesyxx]

У меня опять не работает вывод ни на Байбит ни на окх,хотя до этого на новый кошелек Байбит удалось вывести с нной попытки.Елена,в чем можете быть проблема опять? Кошельки прогреты,kyc пройден

[Svetlana666]

Здравствуйте. Я хотела зайти на свой аккаунт в паксуме, чтобы посмотреть сколько у меня там денег. Было указано, что нужно сделать селфи, чтобы подтвердить аккаунт. Я сделала селфи и отправила и теперь все время пишет "ошибка подключения. Мы столкнулись с проблемой сетевой связи (А040000)". У Вас там какие-то технические работы идут и нужно подождать? или что происходит?  

Пробовала и с ВПН и без него - ничего не меняется. 

[Sweetyyy]

lesyxx, Вам удалось, в итоге, вывести?

[lesyxx]

Нет уже раз 200 на вывод нажимала,ни на окх,ни на байбит не дает

[klubnichka]

Почему может не открываться приложение? Весь вечер пытаюсь зайти и всё никак, загрузка висит и всё

[FreeGuy]

Почему может не открываться приложение? Весь вечер пытаюсь зайти и всё никак, загрузка висит и всё

то же самое, постоянно теряет инэт и не заходит 

[aaaaaaa]

Девочки, как показывает практика, в выхи лучше с Пахума не выводить

[Pretty]

Запросил проверку по фейсу, позже дал вывести

[weraa123]

Почему может не открываться приложение? Весь вечер пытаюсь зайти и всё никак, загрузка висит и всё

тоже  самое было, обновила приложение, зашла и сразу вывелось на байбит с 1 раза 

[Elena Paxum PL]

У меня опять не работает вывод ни на Байбит ни на окх,хотя до этого на новый кошелек Байбит удалось вывести с нной попытки.Елена,в чем можете быть проблема опять? Кошельки прогреты,kyc пройден

Здравствуйте,

напишите, пжст, мне в тг @lenapaxum 

[Elena Paxum PL]

Почему может не открываться приложение? Весь вечер пытаюсь зайти и всё никак, загрузка висит и всё

проверьте в App Store или Google Play, доступно ли обновление приложения.

после установки последней версии все должно работать

[КатяДондон]

Я сегодня утром пыталась войти в паксум Появилось сообщение, что нужно меня проверить Сделать селфи Сделала. Проверку прошла и перевела деньги на байбит Все  заняло минут 10.  Приложение открылось у меня только через ВПН.  

[GataSalvaje]

del

Сообщение отредактировал GataSalvaje: 03 Август 2026 - 13:52

[lesyxx]

Написала вам,еще пару дней назад,понимаю,что были выходные,но мне до сих пор не удается вывести деньги
У меня опять не работает вывод ни на Байбит ни на окх,хотя до этого на новый кошелек Байбит удалось вывести с нной попытки.Елена,в чем можете быть проблема опять? Кошельки прогреты,kyc пройден

Здравствуйте,
напишите, пжст, мне в тг @lenapaxum

[tasamayaJasBodler]

Прошло несколько дней, а ответа от поддержки касаемо "инструкции и проверки" нет.

[lesyxx]

Елена так и не отвечает в тг(  у меня уже пальцы устали жать на  вывод,третий день с телефоном не расстаюсь ни на  минуту. я не знаю,сколько раз надо нажать,чтобы выплата прошла. написала в саппорт,жду,может там что-то дельное посоветуют

[lesyxx]

ну как бы вот:

 

 Ниже приведены общие требования, которым должен соответствовать крипто-адрес, чтобы вы могли использовать его для вывода средств. Пожалуйста, внимательно ознакомьтесь с каждым пунктом и убедитесь, что ваш адрес соответствует всем требованиям.

 

Пункт 1. Одобренный кошелёк

 

Крипто-адрес должен принадлежать одному из следующих кошельков (платформ): Binance, Bybit, OKX, Bitget, Coinbase, Gate.io, Cobo.com 

 

Пункт 2. Полная KYC-верификация

 

На платформе, которой принадлежит данный крипто-адрес, должна быть полностью пройдена KYC-верификация. Это означает, что вам необходимо подтвердить свою личность. В некоторых случаях платформа также может потребовать подтверждение адреса проживания — эту информацию необходимо уточнять непосредственно у них.

 

Если KYC-верификация не пройдена полностью, система не сможет подтвердить, что данный крипто-адрес принадлежит именно вам. В этом случае вывод средств на такой адрес будет невозможен.

 

Пункт 3. Это очень важное требование — пожалуйста, не игнорируйте его.

 

Чтобы система смогла распознать, что крипто-адрес принадлежит именно вам, недостаточно только пройти полную KYC-верификацию. После завершения верификации необходимо выполнить несколько транзакций с использованием именно того крипто-адреса, на который вы планируете в дальнейшем выводить средства из Paxum. (Транзакции должны выполняться именно с тем крипто-адресом, который вы планируете использовать для вывода средств из Paxum, а не просто через кошелёк в целом.)

 

Транзакции должны выполняться только между крипто-адресами, принадлежащими кошелькам из нашего списка одобренных платформ. При этом на обеих платформах должна быть полностью пройдена KYC-верификация.

 

Если на кошельке, с которого или на который осуществляется перевод, KYC-верификация не завершена, такие транзакции не помогут системе подтвердить, что крипто-адрес принадлежит именно вам. Лучше всего, если второй кошелёк, с которого будут выполняться эти транзакции, также будет принадлежать вам. Это поможет системе быстрее подтвердить, что крипто-адрес, который вы планируете использовать для вывода средств, действительно принадлежит именно вам.

 

Также просим выполнять переводы только между кошельками из нашего списка. Если на данный крипто-адрес уже поступали или с него отправлялись средства через кошельки, которые не входят в список одобренных, пожалуйста, больше не используйте этот крипто-адрес для вывода средств. В таком случае рекомендуем создать новый крипто-адрес и использовать его исключительно для переводов между одобренными кошельками с полностью пройденной KYC-верификацией.

 

Транзакции должны осуществляться между крипто-адресами, принадлежащими разным кошелькам (разным платформам), а не внутри одного и того же кошелька. Например, перевод с крипто-адреса Bybit на крипто-адрес Binance является допустимым.

 

После того как у вас появится история транзакций на этом крипто-адресе, вам нужно будет подождать несколько дней. Только в этом случае этот адрес будет признан системой как ваш и станет доступным для вывода средств с вашего аккаунта Paxum. 

 

В целом, транзакции отклоняются автоматически, потому что система не может подтвердить, что этот крипто-адрес принадлежит вам. Чтобы система могла распознать этот адрес как ваш, необходимо строго соблюдать вышеуказанные требования.

[lesyxx]

в общем техподдержка тоже не радует,а просто присылает то,что уже все  100500 раз сделано. буду дальше тыкать пальцем в экран...