Если написать в поддержку нам бы ответили что процесс занимает 1-2 рабочих дня))) теперь ждём в понедельникЯ думала только мне не пришла моменталка вчера. Они же по пн, ср и пт присылают? И праздники у них уже закончились
Поэтому реальной причины мы не узнаем, к сожалению