Привет. уже писала об этом в теме о выплатах, но решила создать отдельно, потом что меня очень беспокоит данная проблема. не пришла выплата за 16-22. неделю воюю с поддержкой. пишут одно и то же: вы не верифицированы, ваш возраст не подтвержден, загрузите фото документов на верификацию. отправляла, но в ответ приходит: этот пользователь подтвержден, акк верифицирован. как я им только не расписывала, скрины присылала, все одно и то же. бьюсь как рыба об лед. в профиле написано, что 16 июля была изменена платежная инфа, но я не меняла ничего. выводила на свой биток 2 года, и все норм. Может у кого такая же проблема?

Чатр не отдает деньги
#4
Отправлено 25 Июль 2022 - 15:23
Natusikk сказал(а) 25 Июл 2022 - 11:25:
привет,попробуй разные фото сделать на разных ракурсах у них бывает они глючат или верификация выпадает,но у меня все с 2012 года хорошо
Попробую, посмотрим... Но у меня уже надежды особо нет
Сообщение отредактировал Esquizofrenia: 25 Июль 2022 - 15:24
I am falling down
I want it now
#8
Отправлено 25 Июль 2022 - 18:26
Esquizofrenia сказал(а) 25 Июл 2022 - 15:13:
Вы же сами написали, что в профиле написано что 16 июля была изменена платёжная информация. Возможно ее реально пытались поменять. Обновите заново .И после обновления напишите им письмо ,проверьте информацию я изменила способ получения, все ли верно .И могу ли я дальше выводить свои средства.Изменения платежной инфы не было. Там мой аккаунт биткоин закреплён
#10
Отправлено 25 Июль 2022 - 19:15
Emmy сказал(а) 25 Июл 2022 - 15:26:
Написано, как будто она изменена, но это не так, там мой кошелек. Функции изменения инфы, этой оранжевой кнопки у меня нет. Может меня забанили просто? Но об этом мне не писали, и стримить я могу.Esquizofrenia сказал(а) 25 Июл 2022 - 15:13:
Вы же сами написали, что в профиле написано что 16 июля была изменена платёжная информация. Возможно ее реально пытались поменять. Обновите заново .И после обновления напишите им письмо ,проверьте информацию я изменила способ получения, все ли верно .И могу ли я дальше выводить свои средства.Изменения платежной инфы не было. Там мой аккаунт биткоин закреплён
I am falling down
I want it now
#11
Отправлено 25 Июль 2022 - 19:23
Emmy сказал(а) 25 Июл 2022 - 15:26:
Esquizofrenia сказал(а) 25 Июл 2022 - 15:13:
Вы же сами написали, что в профиле написано что 16 июля была изменена платёжная информация. Возможно ее реально пытались поменять. Обновите заново .И после обновления напишите им письмо ,проверьте информацию я изменила способ получения, все ли верно .И могу ли я дальше выводить свои средства.Изменения платежной инфы не было. Там мой аккаунт биткоин закреплён
Половине сайта чатур как-то внутри системы обновил платежную инфу, у многих свежая дата, у меня тоже, но деньги приходят по адресу)
#12
Отправлено 25 Июль 2022 - 19:33
Esquizofrenia сказал(а) 25 Июл 2022 - 16:14:
Так вы и стримить не можете? Очень интересно. Может все таки слетела верификация, но если банят ,так никакой информации не видно, а там где профиль, пишет ваш аккаунт заблокирован.Написано, как будто она изменена, но это не так, там мой кошелек. Функции изменения инфы, этой оранжевой кнопки у меня нет. Может меня забанили просто? Но об этом мне не писали, и стримить я могу.
#14
Отправлено 25 Июль 2022 - 19:53
Angry_Beavers сказал(а) 25 Июл 2022 - 16:23:
Emmy сказал(а) 25 Июл 2022 - 15:26:
Esquizofrenia сказал(а) 25 Июл 2022 - 15:13:
Вы же сами написали, что в профиле написано что 16 июля была изменена платёжная информация. Возможно ее реально пытались поменять. Обновите заново .И после обновления напишите им письмо ,проверьте информацию я изменила способ получения, все ли верно .И могу ли я дальше выводить свои средства.Изменения платежной инфы не было. Там мой аккаунт биткоин закреплён
Половине сайта чатур как-то внутри системы обновил платежную инфу, у многих свежая дата, у меня тоже, но деньги приходят по адресу)я не знаю... надеюсь, просто сбой и деньги потом придут. Но нервы...
I am falling down
I want it now
#15
Отправлено 25 Июль 2022 - 19:54
Emmy сказал(а) 25 Июл 2022 - 16:33:
Esquizofrenia сказал(а) 25 Июл 2022 - 16:14:
Так вы и стримить не можете? Очень интересно. Может все таки слетела верификация, но если банят ,так никакой информации не видно, а там где профиль, пишет ваш аккаунт заблокирован.Написано, как будто она изменена, но это не так, там мой кошелек. Функции изменения инфы, этой оранжевой кнопки у меня нет. Может меня забанили просто? Но об этом мне не писали, и стримить я могу.
I am falling down
I want it now
#17
Отправлено 25 Июль 2022 - 19:57
Esquizofrenia сказал(а) 25 Июл 2022 - 16:54:
Emmy сказал(а) 25 Июл 2022 - 16:33:
Esquizofrenia сказал(а) 25 Июл 2022 - 16:14:
Так вы и стримить не можете? Очень интересно. Может все таки слетела верификация, но если банят ,так никакой информации не видно, а там где профиль, пишет ваш аккаунт заблокирован.Написано, как будто она изменена, но это не так, там мой кошелек. Функции изменения инфы, этой оранжевой кнопки у меня нет. Может меня забанили просто? Но об этом мне не писали, и стримить я могу.
Стримить могу, в том то и дело! И нигде не написано о бане( но нет возможности изменить инф. а когда кидаю доки на верификацию, пишут, что же верифицирована.
I am falling down
I want it now
#18
Отправлено 25 Июль 2022 - 23:11
Esquizofrenia сказал(а) 25 Июл 2022 - 16:56:
А вы не пробовали, кеш и куки почистить, в браузере?Возможно поможет мало ли .Esquizofrenia сказал(а) 25 Июл 2022 - 16:50:
Стримить могу, в том то и дело! И нигде не написано о бане( но нет возможности изменить инф. а когда кидаю доки на верификацию, пишут, что же верифицирована.
Ответить

Количество пользователей, читающих эту тему: 1
0 пользователей, 1 гостей, 0 скрытых пользователей