Снимала 17к грн с банкомата ощада, банкомат операцию отклонил, а деньги с карты паксум списались. Кто-то был в такой ситуации? Через сколько вам вернули деньги?
Впервые такое за два года пользования картой, причем именно тогда, когда деньги нужны срочно. Теперь нечем платить за квартиру, супер
жесть, а паксум что отвечает? небось скидывает вину на Ощад?
Вот что мне ответила поддержка:
Мы можем инициировать chargeback, и, если банк (ощад) согласится, деньги вернут.
А если нет, то с моего аккаунта спишут еще 40$ за эту попытку возврата средств. Это нормально вообще? И что мне делать?
Еще написано, что возврат может занять до 60 дней.
Вот так вот у вас с карты паксум могут просто улететь вникуда почти 500$, а за попытку вернуть свои кровные деньги могут еще содрать 40$, и деньги при этом не вернуть. Збс!
Сообщение отредактировал Missamorr: 21 Ноябрь 2024 - 03:57