вопрос отпал сам собой,абсолютно не профессиональные админы,чтобы получить от них хоть какой то ответ пришлось самой писать по несколько раз и это при том,что документы на почту были высланы,но они видимо просто не проверяют почту,им это не надо наверно.
Такое ощущение,что их еще надо поуговаривать,чтобы они твои твои деньги соизволили принять.Работать не хотят,при этом еще претензии ставят.
Спасибо им за потраченное в пустую время,особый привет абсолютно некомпетентной Милане.
Я думаю,что когда наступило время выплат они бы тоже "удиви" раз у них такой подход уже на самом начальном этапе, видимо Бог отвел